Публичная оферта
Обновлено 04.08.2026
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказании сопутствующих услуг
через мобильное приложение «Astana Meat»
Дата публикации: 4 августа 2026 г.
1. Термины
1.1. «Astana Meat» / «Приложение» — программное обеспечение для мобильных устройств, обеспечивающее доступ к каталогу товаров и оформление заказов.
1.2. «Продавец» — магазин, чьи товары размещены в Приложении и который принимает заказ к исполнению.
1.3. «Покупатель» — физическое лицо, оформившее заказ через Приложение.
1.4. «Заказ» — оформленный через Приложение запрос на покупку товаров на условиях, указанных в карточке товара и при оформлении заказа.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле гражданского законодательства Республики Казахстан.
2.2. Акцептом оферты считается оформление и подтверждение Заказа Покупателем в Приложении, включая нажатие кнопки оформления или оплаты заказа, если такая логика предусмотрена интерфейсом.
2.3. Договор купли-продажи возникает между Покупателем и конкретным Продавцом в отношении товаров, выбранных в Приложении.
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях Заказа.
3.2. Способ получения заказа, доставка или самовывоз, а также стоимость доставки определяются выбором Покупателя и правилами Продавца, отображаемыми в Приложении.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указываются в Приложении на момент оформления Заказа.
4.2. Способы оплаты определяются настройками Продавца и доступностью в интерфейсе Приложения.
4.3. При оплате банковской картой или через платёжные сервисы обработка платежа может осуществляться платёжным провайдером. Покупатель соглашается с применением правил безопасности соответствующего платёжного сервиса.
5. Доставка и время
5.1. Сроки сборки и доставки заказа сообщаются Покупателю через Приложение или представителя Продавца.
5.2. При предзаказе условия даты и времени определяются параметрами, указанными Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Доставка осуществляется в пределах зон доставки, установленных Продавцом.
6. Отмена и возврат
6.1. Отмена Заказа возможна в соответствии с правилами Продавца и техническими возможностями Приложения до начала сборки или передачи заказа в доставку, если иное не согласовано сторонами.
6.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами Продавца.
6.3. Претензии по качеству, комплектности и срокам направляются Продавцу. Контактные данные могут быть указаны в Приложении или получены через службу поддержки.
7. Ответственность
7.1. Продавец несёт ответственность за качество, безопасность и соответствие реализуемых товаров требованиям законодательства.
7.2. Оператор Приложения обеспечивает техническую работу программной платформы. Споры по существу товара, качеству, составу заказа и доставке решаются между Покупателем и Продавцом, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой в Приложении.
9. Реквизиты для обратной связи
Телефон: +7 702 854 0451
E-mail: seo.daniyar@gmail.com
Наименование сервиса: Astana Meat
10. Заключительные положения
10.1. Продолжая использовать Приложение и оформлять Заказы, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
10.2. Продавец вправе устанавливать дополнительные условия: режим работы, минимальную сумму заказа, зоны доставки, стоимость доставки и иные условия. Такие условия отображаются в интерфейсе Приложения и являются неотъемлемой частью условий конкретного Заказа.
о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказании сопутствующих услуг
через мобильное приложение «Astana Meat»
Дата публикации: 4 августа 2026 г.
1. Термины
1.1. «Astana Meat» / «Приложение» — программное обеспечение для мобильных устройств, обеспечивающее доступ к каталогу товаров и оформление заказов.
1.2. «Продавец» — магазин, чьи товары размещены в Приложении и который принимает заказ к исполнению.
1.3. «Покупатель» — физическое лицо, оформившее заказ через Приложение.
1.4. «Заказ» — оформленный через Приложение запрос на покупку товаров на условиях, указанных в карточке товара и при оформлении заказа.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле гражданского законодательства Республики Казахстан.
2.2. Акцептом оферты считается оформление и подтверждение Заказа Покупателем в Приложении, включая нажатие кнопки оформления или оплаты заказа, если такая логика предусмотрена интерфейсом.
2.3. Договор купли-продажи возникает между Покупателем и конкретным Продавцом в отношении товаров, выбранных в Приложении.
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях Заказа.
3.2. Способ получения заказа, доставка или самовывоз, а также стоимость доставки определяются выбором Покупателя и правилами Продавца, отображаемыми в Приложении.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указываются в Приложении на момент оформления Заказа.
4.2. Способы оплаты определяются настройками Продавца и доступностью в интерфейсе Приложения.
4.3. При оплате банковской картой или через платёжные сервисы обработка платежа может осуществляться платёжным провайдером. Покупатель соглашается с применением правил безопасности соответствующего платёжного сервиса.
5. Доставка и время
5.1. Сроки сборки и доставки заказа сообщаются Покупателю через Приложение или представителя Продавца.
5.2. При предзаказе условия даты и времени определяются параметрами, указанными Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Доставка осуществляется в пределах зон доставки, установленных Продавцом.
6. Отмена и возврат
6.1. Отмена Заказа возможна в соответствии с правилами Продавца и техническими возможностями Приложения до начала сборки или передачи заказа в доставку, если иное не согласовано сторонами.
6.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами Продавца.
6.3. Претензии по качеству, комплектности и срокам направляются Продавцу. Контактные данные могут быть указаны в Приложении или получены через службу поддержки.
7. Ответственность
7.1. Продавец несёт ответственность за качество, безопасность и соответствие реализуемых товаров требованиям законодательства.
7.2. Оператор Приложения обеспечивает техническую работу программной платформы. Споры по существу товара, качеству, составу заказа и доставке решаются между Покупателем и Продавцом, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой в Приложении.
9. Реквизиты для обратной связи
Телефон: +7 702 854 0451
E-mail: seo.daniyar@gmail.com
Наименование сервиса: Astana Meat
10. Заключительные положения
10.1. Продолжая использовать Приложение и оформлять Заказы, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
10.2. Продавец вправе устанавливать дополнительные условия: режим работы, минимальную сумму заказа, зоны доставки, стоимость доставки и иные условия. Такие условия отображаются в интерфейсе Приложения и являются неотъемлемой частью условий конкретного Заказа.